对企业来说,充分利用电信资源,拓宽服务范围,全面满足客户需求,为公司
了解客户需求
始于客户需求终于客户满意
顾客需求的类型
读《定位》:仅仅满足需求,无法赢得顾客
华为"铁三角":聚焦客户需求的一线共同作战模式
不以用户为中心,当心假的用户需求把你坑哭
客户关系管理系统需求规格说明书
深度解析:用户需求的底层逻辑
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